На популярных российских онлайн-платформах начали поступать жалобы от покупателей, которые столкнулись с серьезными проблемами при приобретении графических ускорителей. Согласно опубликованным фото и комментариям, клиенты получают визуально целые видеокарты, однако при детальном осмотре оказывается, что они лишены важных электронных компонентов. В частности, речь идет о модели GeForce RTX 5090 Palit GameRock 32 GB. Один из покупателей продемонстрировал разобранную плату, на которой отсутствуют графический процессор и микросхемы видеопамяти. В отзыве указывается, что карта была признана неисправной из-за нехватки основных рабочих элементов. Кроме того, пользователи выражают недовольство состоянием упаковки и комплектацией, упоминая вскрытые коробки и отсутствие заводских пломб. Также фиксируются случаи несоответствия серийных номеров на устройстве и упаковке, что может указывать на подмену товара во время логистики. Ситуация осложняется трудностями с возвратом средств, так как многие товары поступают из-за границы, и правила маркетплейсов ограничивают возможность быстрого отказа от покупки.