В Роскомнадзоре прокомментировали сбои, произошедшие в работе мессенджеров WhatsApp и Telegram 20 и 21 октября, объяснив их частичным ограничением доступа к сервисам. Данные меры приняты для противодействия преступной деятельности, связанной с использованием этих платформ. Эксперты ранее предполагали, что проблемы могут быть связаны с тестированием новых методов блокировки звонков.
Согласно информации от правоохранительных органов, мессенджеры часто используются для мошенничества и вовлечения граждан в террористическую деятельность. РКН уже направлял владельцам платформы требования о принятии мер, однако они остались без ответа.
21 октября пользователи начали сообщать о сбоях в работе мессенджеров с 12:30 по местному времени, а 20 октября проблемы наблюдались с 20:00 до 21:30. Михаил Климарев отметил, что сбои могут быть вызваны тестированием новых средств блокировки. По мнению Леонида Коника, проблемы также наблюдаются в проводных сетях, что может свидетельствовать о работе технических средств противодействия угрозам, установленных на сетях операторов.
РКН уже объявлял о частичном ограничении звонков в мессенджерах в августе, что привело к снижению уровня телефонного мошенничества. WhatsApp и Telegram остаются наиболее популярными мессенджерами в России, с аудиторией 96,5 и 90,97 миллиона пользователей соответственно.
