Компания OnePlus приняла решение временно прекратить распространение нескольких обновлений OxygenOS, после получения множества жалоб от пользователей на серьезные проблемы с работой их устройств. Проблемы касаются версий прошивки 16.0.7.XXX и 16.0.5.XXX, установка которых для некоторых владельцев смартфонов привела к самопроизвольным перезагрузкам и сбоям при загрузке системы. Информация об этом была опубликована на официальном форуме компании. В OnePlus уточнили, что данное решение было принято в интересах сохранения стабильности работы устройств и предотвращения возможных проблем у пользователей, которые еще не успели установить обновления. По словам пользователей, после установки обновлений некоторые смартфоны начали неожиданно перезагружаться, а в некоторых случаях возникали сложности с загрузкой. На данный момент компания не предоставляет информации о том, какие конкретно модели пострадали и насколько масштабными были сбои. OnePlus заявила, что возобновление распространения обновлений произойдет только после устранения ошибок и дополнительного тестирования на стабильность. Сроки выхода исправленной версии пока не известны. Кроме того, компания принесла извинения пользователям и сообщила о пересмотре внутренних процедур тестирования и контроля качества.