Компания Samsung анонсировала обновление программного обеспечения для своей линейки стиральных машин Bespoke AI Laundry Combo, стоимостью $2000. Однако пользователи начали сообщать о проблемах, возникших после установки данного обновления: раздел «Дополнительные циклы» стал пустым, что сделало невозможным запуск циклов стирки. В поисках решения данной проблемы некоторые пользователи сменили темы оформления, а другим пришлось дважды сбрасывать настройки устройства до заводских, чтобы восстановить его работу. В то же время осенью 2025 года Samsung представила стиральную машину с функцией сушки Bespoke AI, способную стирать до 12 кг белья и сушить до 7 кг за один цикл. Машина использует интеллектуальные технологии для определения параметров стирки, таких как вес загрузки и степень загрязнения, автоматически подбирая необходимое количество воды и моющего средства. Система AI Control настраивается под привычки пользователя, что позволяет оптимизировать процессы стирки.