На фоне ограничений работы WhatsApp и Telegram наблюдается значительный рост аудитории российских корпоративных мессенджеров, которая увеличилась в 2-5 раз. Если ранее эти сервисы использовали в основном крупные компании, теперь они стали популярны и среди малого бизнеса. В числе наиболее заметных российских приложений, попавших в топ-30 бизнес-приложений AppStore, можно выделить «Яндекс мессенджер», «Битрикс 24», eXpress и другие. В сентябре 2024 года петербургским властям рекомендовали использовать eXpress — мессенджер с функциями шифрования и защиты корпоративной информации. Он бесплатен, но с ограничениями, такими как лимит на отправку файлов. По состоянию на начало 2026 года, количество пользователей eXpress возросло до 3 миллионов. Аналогичные тенденции наблюдаются и у других мессенджеров, таких как VK WorkSpace и Контур. Толк, которые также зафиксировали резкий рост спроса. Ожидается, что малый бизнес станет движущей силой дальнейшего роста в этой сфере.
Заголовки
