Заголовки

Рост использования электронной почты на фоне проблем с Telegram

В период с 1 по 14 марта 2026 года, когда пользователи столкнулись с нестабильной работой мессенджера Telegram и проблемами с мобильной связью в столице, общее количество отправленных электронных писем выросло на целых 36% по сравнению с предыдущим годом, составив 625,3 миллиона штук. Такие данные озвучены платформой автоматизации маркетинга Unisender и сервисом «Рег.решения». Исследование охватило статистику популярных почтовых клиентов, таких как Yandex, Mail и Gmail, в сферах образования, электронной коммерции и IT. Уровень открываемости писем за аналогичный период также показал положительную динамику, увеличившись на 1,06 процентного пункта, хотя точные цифры не были указаны. Несмотря на то что Telegram в России пока не заблокирован, с августа 2025 года пользователи не имеют возможности совершать голосовые вызовы. В феврале 2026 года Роскомнадзор отметил «частичное замедление» работы сервиса, в марте получены многочисленные жалобы на задержки и проблемы с загрузкой файлов. На 15 марта пришёлся наибольший уровень недовольства, с 12 727 обращениями о сбоях.