До сих пор считалось, что искусственный интеллект (ИИ) заменит людей в сфере консалтинга, однако ситуация выглядит иначе. Специалисты утверждают, что на начальном этапе внедрения ИИ потребуются услуги консультантов, что может даже увеличить их востребованность, сообщает The Wall Street Journal.
Многие компании все еще настороженно относятся к генеративному ИИ. По данным исследования McKinsey, из 2000 опрошенных лишь одна треть активно планирует его внедрение. Более половины руководителей компаний, согласно PwC, не видят явной выгоды от использования ИИ на данном этапе.
Крупные фирмы, такие как OpenAI и Anthropic, прибегают к консультантам, таким как McKinsey и Deloitte, для интеграции ИИ-решений. OpenAI Frontier, например, помогает создавать ИИ-агентов для повышения эффективности работы сотрудников в корпорациях. В этом контексте Accenture уже зафиксировала рост контрактов в области ИИ с $1.8 до $2.2 млрд.
Хотя в долгосрочной перспективе рынок консалтинговых услуг может сократиться, на данном этапе наблюдается явный рост интереса к услугам специалистов, что связано с потенциальными рисками внедрения ИИ.
Вопрос-ответ
Как ИИ влияет на спрос на консалтинговые услуги сейчас?
<pНа начальном этапе внедрения генеративного ИИ ожидается рост спроса на услуги консультантов по интеграции и управлению проектами, поскольку компании ищут способы безопасно и эффективно внедрять новые технологии и управлять рисками. Однако в долгосрочной перспективе рынок может сократиться, если ИИ возьмет на себя больше функций, поэтому спрос будет зависеть от способности консультантов адаптироваться и предлагать добавленную ценность.
Какие данные показывают отношение компаний к внедрению ИИ?
<pСогласно исследованию McKinsey, только около одной трети из 2000 опрошенных планируют активно внедрять генеративный ИИ в ближайшее время. По данным PwC более половины руководителей не видят явной выгоды на данном этапе, что подчеркивает рассогласование между технологическим потенциалом и текущими ожиданиями бизнеса.
Какие роли выполняют консалтинговые фирмы в экосистеме ИИ?
<pКрупные фирмы подстраиваются под спрос на внедрение ИИ, сотрудничая с компаниями вроде OpenAI и Anthropic для интеграции решений. Консультанты помогают адаптировать технологии под бизнес-процессы, управлять рисками, проводить аудит данных и проектировать стратегии внедрения. В частности Accenture зафиксировала рост контрактов по ИИ с 1.8 до 2.2 млрд долларов.
