Пользователи флагманских смартфонов Samsung сообщают о массовых сбоях, возникших после обновления до One UI 8. Многие устройства перестают загружаться, зависают на логотипе или сталкиваются с бесконечными перезагрузками. Проблема затрагивает владельцев моделей Galaxy S23, S24 и ряда смартфонов из A-линейки.
Сбои проявляются случайным образом: некоторые устройства успешно устанавливают обновление, в то время как у других система оказывается поврежденной.
На данный момент Samsung не выпустила официального исправления и рекомендует пользователям, у которых устройства функционируют стабильно, воздержаться от установки новой версии.
Для устранения проблемы предусмотрены два варианта, которые зависят от удачи. В «удачливых» случаях требуется просто извлечь SIM-карту после обновления и перезагрузить смартфон. Для остальных пользователей, к сожалению, единственным решением остается заводской сброс, который удалит все данные, настройки и приложения, не сохраненные в облаке.
Ожидаем официальный комментарий от компании Samsung.