Владельцы смартфонов Pixel 7 и 7 Pro начали массово сообщать о проблемах с аккумуляторами, которые вздуваются, создавая давление на дисплей. Это приводит к его отклеиванию и отрыванию от корпуса устройства. Некоторые пользователи отмечают, что служба поддержки Google отвечает на запросы не всегда последовательно. Аналогичные проблемы возникли и у владельцев Pixel 7a, а также у модели Pixel 6a, где наблюдались случаи возгорания.
Один из пользователей Pixel 7 Pro на форумах поддержки описал, как заметил отслаивание боковой панели и выявил, что аккумулятор вздувается, что создает угрозу безопасности. Другие владельцы также начали делиться своими переживаниями о резком разряде батареи и отключении устройства, даже при полной зарядке.
Несмотря на неофициальные сообщения о том, что Google может предложить бесплатные замены аккумуляторов, пользователи сталкиваются с различными ответами от службы поддержки. В некоторых случаях компания требует чек из авторизованного сервисного центра для возмещения расходов на замену. Учитывая историю проблем с аккумуляторами у устройств Pixel, Google, вероятно, придется предпринять действия для решения этой ситуации.
