Заголовки

Проблемы с качеством и безопасностью ИИ: жалобы оценщиков Google

Согласно информации издания The Guardian, работники, нанятые для оценки ответов ИИ Google, сообщают о высоких темпах работы, низкой оплате и недостатке прозрачности. Среди них — Рэйчел Сойер из Техаса, которая, ожидая обычной работы писателя, столкнулась с проверкой шокирующего контента, что привело к тревожным приступам. В 2023 году компания GlobalLogic, работающая с Google, увеличила число оценщиков с 25 до 2000, но многие из них выражают недовольство низким уровнем поддержки. Сложности усугубляются сокращением времени на выполнение задач, что снижает качество работы. В то же время Google утверждает, что оценки оценщиков — это лишь один из сигналов для контроля, а не прямое влияние на алгоритмы. Работники, в свою очередь, все чаще теряют доверие к продуктам, с которыми работают, и начинают избегать использования ИИ-сервисов.